Bem-vindo ao futuro: quando o Protheus começa a pensar com você
Imagine abrir seu ERP e, em vez de navegar por inúmeros menus, receber sugestões inteligentes baseadas na sua rotina. Um aviso sobre uma anomalia no estoque, um lembrete de um pedido que costuma atrasar ou até um insight sobre uma oportunidade de venda — tudo isso sem precisar pedir.
Essa é a realidade que a TOTVS está construindo com a chegada da inteligência artificial ao Protheus. E acredite: o impacto vai muito além de automatizar tarefas. Trata-se de um novo jeito de operar. Um novo patamar de eficiência, estratégia e proatividade.
E o mais interessante? A TOTVS não está seguindo a onda — ela está criando a própria corrente. Enquanto muitos concorrentes tentam adaptar soluções genéricas de IA ao mundo corporativo, a TOTVS desenvolve ferramentas nativas, pensadas para os usuários do Protheus desde o início. E isso muda tudo.
Não é só automação. É inteligência real.
Automatizar tarefas repetitivas já foi uma revolução. Mas a era da IA traz uma nova proposta: fazer com que o sistema entenda o contexto, aprenda com os dados e sugira ações inteligentes para o usuário. E isso já está acontecendo no Protheus.
Um dos exemplos mais marcantes dessa evolução é o Smart View, uma funcionalidade com potencial de transformar a forma como os usuários interagem com o sistema. Diferente de um simples dashboard, o Smart View atua como um verdadeiro copiloto: ele analisa os dados, detecta padrões e propõe decisões — tudo em tempo real.
Aplicações da IA nas Soluções TOTVS (Exemplos):
Embora o Smart View no Protheus seja um exemplo marcante, a IA está sendo integrada em diversas outras áreas e produtos da TOTVS:
- Chatbots e Assistentes Virtuais: para suporte ao cliente, esclarecimento de dúvidas sobre o sistema e até mesmo para auxiliar em tarefas específicas dentro do software. Esses chatbots utilizam o processamento de linguagem natural (PNL) para entender e responder às perguntas dos usuários de forma mais inteligente e contextualizada.
- Análise Preditiva: utilização de algoritmos de Machine Learning para prever cenários futuros em áreas como vendas (previsão de demanda), finanças (análise de risco de crédito, previsão de fluxo de caixa), estoque (previsão de necessidade de reposição) e manutenção (previsão de falhas em equipamentos).
- Recomendação de Produtos e Serviços: em soluções para o varejo e e-commerce, a IA é utilizada para analisar o comportamento dos clientes e oferecer recomendações personalizadas de produtos, aumentando as chances de venda e melhorando a experiência do consumidor.
- Otimização de Processos: A IA pode analisar grandes volumes de dados de processos internos para identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de otimização, sugerindo melhorias nos fluxos de trabalho.
- Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) e Processamento de Documentos: a IA facilita a extração e o processamento automático de informações de documentos, como notas fiscais, boletos e contratos, reduzindo a necessidade de entrada manual de dados e minimizando erros.
- Segurança e Detecção de Fraudes: algoritmos de IA podem analisar padrões de comportamento e identificar atividades suspeitas em sistemas financeiros e transacionais, auxiliando na prevenção de fraudes.
- Personalização de Interfaces e Dashboards: a IA pode aprender as preferências de cada usuário e adaptar a forma como as informações são apresentadas nos dashboards e interfaces, tornando a experiência mais relevante e eficiente.
Casos práticos por área: onde a IA já faz diferença
Financeiro
- Identificação proativa de picos de inadimplência com alertas visuais;
- Sugestões para renegociação com base em comportamento histórico de clientes;
- Análise preditiva de fluxo de caixa, considerando sazonalidade e inadimplência.
Compras
- Alertas automáticos sobre variações nos preços de fornecedores;
- Recomendação de compras antecipadas para evitar ruptura de estoque;
- Sugestão de substitutos para itens em falta com base em vendas anteriores.
Fiscal
- Identificação automática de lançamentos inconsistentes;
- Detecção de possíveis riscos fiscais com base em mudanças na legislação;
- Relatórios inteligentes de conformidade, sempre atualizados.
RH
- Sugestões para ações de engajamento baseadas na taxa de rotatividade;
- Previsão de aumento de absenteísmo por setor ou período;
- Detecção de gargalos em processos seletivos e admissões.
Enquanto outros prometem, a TOTVS entrega
Muitos concorrentes da TOTVS estão correndo atrás de soluções de IA. Mas há uma diferença fundamental: a maioria precisa de integrações com ferramentas externas, o que muitas vezes gera altos custos, complexidade técnica e uma curva de aprendizado maior.
A TOTVS escolheu outro caminho: desenvolver IA nativa para o seu ecossistema, começando pelo Protheus. Isso significa que:
- As funcionalidades conversam diretamente com os dados do sistema;
- Não há necessidade de integrações pesadas;
- Os usuários do Protheus têm acesso a novidades antes do mercado;
- A curva de adoção é menor, porque tudo é feito dentro do ambiente já conhecido.
Além disso, enquanto muitos ERPs exigem módulos à parte ou ferramentas externas para visualizar dados e gerar insights, a TOTVS está unificando isso na própria experiência do usuário. Ou seja: menos cliques, menos custos, mais inteligência.
Como o Smart View funciona na prática?
O Smart View não é apenas um painel bonito. Ele funciona a partir de algoritmos de machine learning integrados ao banco de dados do Protheus. Isso significa que:
- O sistema aprende com o uso diário: quanto mais você usa, mais inteligente ele fica;
- Ele cruza dados de diferentes módulos, como vendas, financeiro e estoque;
- Gera alertas e insights acionáveis com base em padrões que ele identifica.
Esses algoritmos foram desenvolvidos pensando no contexto brasileiro — desde questões fiscais até sazonalidades típicas do mercado local.
Perguntas Frequentes sobre IA no Protheus (FAQ)
1. Como a IA do Protheus aprende?
A inteligência artificial embutida no Smart View utiliza machine learning supervisionado e análise de padrões históricos. Quanto mais sua empresa utiliza o Protheus, mais o sistema aprende com comportamentos anteriores para fazer previsões e sugestões melhores.
2. É preciso capacitar a equipe para usar IA no Protheus?
A interface do Smart View foi criada para ser intuitiva e visual. No entanto, é altamente recomendável um treinamento curto ou um onboarding com consultoria para extrair o máximo do potencial da ferramenta e garantir que a equipe saiba interpretar os alertas e tomar decisões com base neles.
3. O uso de IA no Protheus impacta a performance do sistema?
Não. O Smart View foi desenvolvido para trabalhar de forma integrada e otimizada com o Protheus, sem prejudicar a performance das rotinas tradicionais. Em muitos casos, ele substitui processos manuais e pesados, melhorando o desempenho geral.
4. Qual a principal diferença entre o Protheus com Smart View e outras soluções de BI?
Soluções de BI (como Power BI ou Tableau) são ótimas para análises visuais, mas exigem integrações e tratativas de dados. O Smart View, por outro lado, já nasce dentro do Protheus, entendendo a estrutura nativa e o contexto do ERP, oferecendo ações e insights em tempo real, sem necessidade de ferramentas externas.
5. Preciso ter conhecimento técnico para usar o Smart View?
Não. O foco do Smart View é facilitar a vida de quem opera o sistema. Ele apresenta recomendações visuais, intuitivas e baseadas em contexto, podendo ser usado por gestores, analistas e até usuários operacionais com pouco conhecimento técnico.
6. Qual o papel da Geeker Company nesse processo?
Verificar a compatibilidade do Smart View com sua versão atual do Protheus;
Fazer a parametrização e ativação da ferramenta;
Treinar sua equipe;
Monitorar os resultados e otimizar continuamente o uso da IA no ERP.
7. Como posso começar a usar o Smart View na minha empresa?
Você pode entrar em contato com seu consultor TOTVS ou falar com a Geeker Company. Nós analisamos sua estrutura atual, realizamos o onboarding e garantimos que sua operação esteja pronta para aproveitar todo o poder da inteligência artificial no Protheus.
Comparativo: TOTVS x concorrentes
| Recurso | TOTVS com Smart View | Concorrentes tradicionais |
|---|---|---|
| IA nativa | Sim | Exige integração |
| Recomendação em tempo real | Sim | Limitado ou inexistente |
| Atualização constante | Inclusa | Via módulos pagos |
| Personalização por setor | Alta | Média |
| Suporte ao mercado brasileiro | Total | Parcial ou genérico |
Adoção inteligente: como começar a usar IA no Protheus
Quer implementar IA no seu Protheus sem dores de cabeça? Aqui estão algumas dicas práticas:
- Mapeie os processos críticos
Identifique onde sua equipe mais gasta tempo e onde há mais retrabalho. - Converse com seu consultor TOTVS
Veja se sua versão atual está compatível com o Smart View e quais atualizações são necessárias. - Capacite sua equipe
Treinamentos simples para que os usuários entendam como interagir com os alertas e sugestões. - Monitore os resultados
Avalie indicadores antes e depois da adoção da IA para comprovar os ganhos. - Adapte gradualmente
Comece com uma área (ex: Financeiro), depois vá expandindo para outras conforme os resultados aparecem.
Conclusão: IA no Protheus é o novo padrão — não o futuro
A inteligência artificial já está transformando o Protheus em algo maior do que um ERP. Ele agora atua como um parceiro estratégico, capaz de antecipar, sugerir e aprender com seu negócio.
A TOTVS está mostrando ao mercado que não basta prometer. É preciso entregar. E com o Smart View, ela entrega uma experiência real de IA, acessível, prática e adaptada à realidade brasileira.
Empresas que aproveitarem esse momento terão uma vantagem significativa sobre seus concorrentes. E se você quer colocar isso em prática de forma rápida, segura e eficiente — a Geeker Company pode te ajudar.
[Fale com a Geeker Company] e veja como levar sua operação para o próximo nível com Protheus + IA.
