Se a sua empresa usa o Protheus da TOTVS e ainda não parou pra pensar em como a LGPD impacta seus dados e processos, é melhor ligar o sinal de alerta. Não é drama — é realidade. Desde 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) está em vigor, e o que muita gente ainda não entendeu é que ela não é “só mais uma burocracia”. Ela muda o jogo da forma como tratamos informações dentro do ERP.
Neste blog, vamos mostrar por que a LGPD merece atenção no Protheus, onde estão os maiores riscos, o que você precisa fazer e, claro, como a Geeker Company pode te ajudar a resolver isso de forma simples e prática — sem enrolação, sem pacotes genéricos, e sem aquele “blá blá blá” típico de consultorias engessadas.
Por que você deveria se preocupar com LGPD no Protheus?
Você já deve ter ouvido falar que a LGPD veio pra proteger os dados dos usuários, certo? Mas na prática, o que isso significa para uma empresa que usa o ERP Protheus no dia a dia?
Significa que todo dado pessoal que entra no seu sistema — nome, CPF, endereço, e-mail, histórico de compras, dados de dependentes, informações salariais — precisa ser tratado com critérios claros, seguros e rastreáveis. E, principalmente, precisa ser usado de forma legal.
Ignorar isso é dar margem para multas que podem chegar a R$ 50 milhões por infração (sim, você leu certo), além de dano à reputação da empresa.
E sabe o que é mais comum? As empresas até estão cientes da LGPD... mas acham que o ERP já resolve isso sozinho. Spoiler: não resolve.
O que a LGPD exige e como isso se aplica ao seu ERP
Pra começar, vamos dar uma resumida marota nos pontos centrais da LGPD:
- Toda pessoa tem direito de saber quais dados uma empresa armazena sobre ela.
- O uso desses dados precisa ter uma finalidade específica, clara e autorizada.
- O titular pode exigir exclusão ou correção dos dados.
- A empresa precisa garantir a segurança dessas informações.
Agora pense no ERP Protheus: ele é o coração da operação. E como todo coração, ele bombeia dados o tempo todo — pro financeiro, pro comercial, pro RH, pro fiscal. Se alguma área estiver “vazando” dados ou tratando de forma indevida, você está em risco, mesmo sem saber.
A boa notícia é que o Protheus, por ser modular e altamente customizável, permite adequações. Mas essas adequações não são nativas. É aí que entra a inteligência por trás da implementação — ou seja, uma consultoria que saiba exatamente onde agir sem complicar sua operação.
Onde estão os maiores riscos dentro do Protheus?
Vamos direto ao ponto: os maiores riscos estão onde os dados sensíveis circulam sem critério.
Veja alguns exemplos práticos:
RH e Departamento Pessoal
Essa é uma bomba-relógio se estiver desprotegida. O módulo de RH do Protheus lida com:
- Informações pessoais de colaboradores e dependentes
- Dados de saúde
- Histórico de salários, descontos e benefícios
Agora imagine que alguém com acesso indevido entra nesse módulo e compartilha essas informações com terceiros. Ou pior: elas vazam por falta de controle de logs ou rastreabilidade de acesso.
Comercial e CRM
Muita empresa acha que o risco está só no cadastro do cliente... mas vai muito além:
- Históricos de contato
- Dados de faturamento
- Preferências de consumo
- E-mails e números de telefone
Tudo isso são dados que exigem consentimento e cuidado. E muitas vezes estão em planilhas soltas, e-mails espalhados ou campos livres no Protheus sem padrão de preenchimento.
Financeiro
O financeiro trabalha com:
- Dados bancários
- Histórico de pagamentos e inadimplência
- Dados de fornecedores (que também são pessoas, no caso de MEIs)
Tudo isso precisa estar criptografado, restrito e registrado.
Como a Geeker garante a conformidade no Protheus de forma prática
Agora vamos ao que interessa: como resolver tudo isso sem travar a operação e sem gastar uma fortuna?
Na Geeker, a gente entende de Protheus. Mas mais do que isso: entendemos a realidade do cliente. Por isso, nossa abordagem é totalmente diferente dos concorrentes.
Enquanto outros entregam documentos genéricos e planilhas prontas, nós colocamos a mão na massa:
Etapa 1: Diagnóstico Rápido
Rodamos um check-up no seu Protheus e já identificamos os principais pontos de risco relacionados à LGPD. É rápido, direto e sem compromisso.
Etapa 2: Plano de Ação Customizado
Nada de copiar e colar. Criamos um plano sob medida, considerando os módulos que sua empresa realmente usa e o seu porte operacional.
Etapa 3: Ajustes Técnicos
Ajustamos parametrizações, acessos, logs, rotinas de backup, exclusão e anonimização de dados. E se precisar de algo customizado, fazemos também.
Etapa 4: Treinamento e Política de Uso
De nada adianta o sistema estar blindado se os usuários não souberem como operar. Por isso, treinamos sua equipe e entregamos modelos claros de política de uso e consentimento.
Checklist rápido: pontos que você precisa validar hoje no seu Protheus
Se quiser ter uma ideia de por onde começar, confira esse checklist. Se você responder “não” pra mais de 3 itens, a LGPD está passando longe do seu ERP:
- O acesso aos módulos do Protheus é controlado por perfis e logs?
- Existe uma rotina clara de backup e exclusão de dados sensíveis?
- Você consegue identificar quais dados pessoais estão sendo tratados hoje?
- Há consentimento registrado para uso de dados de clientes e colaboradores?
- Existe criptografia de dados em algum nível dentro do seu ambiente?
- As áreas da empresa sabem quais dados podem ou não ser armazenados?
- Seu parceiro de consultoria entende de LGPD e Protheus ao mesmo tempo?
Se você marcou “não” mais de três vezes, é hora de chamar a Geeker pra uma conversa.
Como a Geeker Company transforma a teoria da LGPD em prática no Protheus
Vamos deixar mais claro com um exemplo real (sem citar nomes, claro):
Cenário: empresa do setor varejista com mais de 200 colaboradores e forte atuação online. Usava Protheus para tudo: vendas, estoque, RH, compras, financeiro.
Problemas identificados:
- RH com acesso geral e sem logs
- Falta de consentimento no cadastro de clientes
- Dados de dependentes de funcionários expostos
- Ausência de criptografia em backups
- Falta de política interna sobre o tema
O que a Geeker fez:
- Mapeamos os processos internos com cada área
- Criamos políticas específicas de acesso e confidencialidade
- Automatizamos rotinas de exclusão e anonimização
- Implementamos consentimento digital via formulários
- Treinamos mais de 40 colaboradores com linguagem simples e clara
Resultado: empresa auditada por cliente multinacional e aprovada sem ressalvas no quesito LGPD.
Comparando com o mercado: o que a Geeker faz que os outros não fazem?
| Recurso/Abordagem | Empresa 1 | Empresa 2 | Empresa 3 | Empresa 4 | Geeker Company |
|---|---|---|---|---|---|
| Diagnóstico gratuito | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Customização por módulo | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Treinamento com linguagem leve | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Especialistas em Protheus | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Acompanhamento contínuo | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Cultura de parceria | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Na Geeker, a gente não trata projeto como tarefa. A gente veste a camisa do cliente. E isso faz toda a diferença.
Está pronto para deixar seu Protheus em dia com a LGPD?
Chegou a hora de sair do modo “esperar dar problema” e entrar no modo “resolver antes que doa no bolso”.
A LGPD é séria. Mas com a abordagem certa, você pode transformar um risco em vantagem competitiva.
Na Geeker Company, você encontra uma consultoria Protheus que entende de gente, de sistema e de negócio. E o melhor: com linguagem acessível, agilidade e sem enrolação.
Fale com a gente agora!
Quer saber como está a situação da sua empresa em relação à LGPD no Protheus?
A Geeker Company se diferencia por unir conhecimento técnico profundo em ERP Protheus com uma visão prática e acessível da LGPD. Sem promessas genéricas, sem documentos inúteis. A gente resolve. E resolve junto com você.
